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El equipo comercial es fundamental en todas las empresas, es el personal encargado de la creación y el mantenimiento de las relaciones con los clientes. Se podría decir que el equipo comercial de una empresa es el nexo principal entre la empresa y el cliente. Las personas que componen el equipo comercial deben tener las habilidades necesarias para asesorar al cliente, con el principal objetivo de influir en la decisión de compra.
La tendencia que se suele llevar a cabo en los equipos comerciales es establecer para el personal un salario base e introducir comisiones por ventas. Este hecho ya es un gran incentivo para el vendedor porque cuantas más ventas realice, más comisiones obtendrá. Además, existen otra serie de incentivos para el personal del equipo comercial, como son:
El equipo comercial posee unas determinadas características que hacen que una empresa funcione a la perfección, ya que forma una parte esencial de esta. Algunas de las funciones más importantes son:
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Dentro de las actividades encargadas al director del equipo comercial, se encuentra la organización de dicho equipo y es importante saber que existen distintas formas de organizar un equipo:
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