Amplía tu formación en logística con este curso online y recibe una titulación expedida por Euroinnova International Online Education

Modalidad
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Online
Duración - Créditos
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200 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
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24 Horas
Equipo Docente
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Especializado
Acompañamiento
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Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Curso de Encargado/a de Almacen de Floristeria

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Fermín F.

BARCELONA

Opinión sobre Curso de Encargado/a de Almacen de Floristeria

El temario está muy bien estructurado y el contenido bastante completo. Este Curso de Encargado de Almacén de Floristería me ha resultado muy ameno de estudiar e interesante, pero valoro sobre todo, la comodidad de su metodología virtual y la atención recibida por parte del centro.

Marina L.

MURCIA

Opinión sobre Curso de Encargado/a de Almacen de Floristeria

Este Curso de Encargado/a de Almacén de Floristería me ha gustado mucho y que sea a distancia está muy bien, mejora mi currículo y a mi como profesional. Me gustaría felicitar a los profesores por su buen trabajo.

Hugo L.

CÓRDOBA

Opinión sobre Curso de Encargado/a de Almacen de Floristeria

Estoy muy contento con este curso, ya que he adquirido los conocimientos sobre el funcionamiento del almacén de floristería que necesitaba, de forma rápida y eficiente. Además este curso es perfecto para mi ya que al ser online y sin plazos fijados podía organizarme como mejor me venia.

Vicente L.

GRANADA

Opinión sobre Curso de Encargado/a de Almacen de Floristeria

Gracias a este he obtenido una formación para ejercer como encargado de almacén de floristería bastante completa y exhaustiva, además al tratarse de un programa educativo online he podido llevarlo a cabo con cierta comodidad la cual valoro muy positivamente.

Patricia C.

BARCELONA

Opinión sobre Curso de Encargado/a de Almacen de Floristeria

Este curso online me ha gustado mucho, he podido completar mi formación como Encargada de Almacén de Floristería compaginándolo con mi trabajo gracias a la modalidad online, muy recomendable.
* Todas las opiniones sobre Curso de Encargado/a de Almacen de Floristeria, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso almacén floristería

CURSO ALMACÉN FLORISTERÍA. Aprovecha esta oportunidad para completar tu formación y conviértete en Encargado/a de Almacén de Floristería gracias a este programa formativo a distancia que te ofrecemos desde Euroinnova. Si tienes dudas o necesitas más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Resumen salidas profesionales
de Curso almacén floristería
Por medio del presente curso almacen floristeria podrás desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para poder acceder a un puesto de trabajo en este sector. Como encargado de floristeria el alumnado desarrollará todo tipo de actividades y operaciones relacionadas con la programación y coordinación de la compra, logística, producción y servicios de floristería, así como con la gestión de la venta y del servicio de atención al público en floristería. Si tienes interés en desarrollar una carrera profesional como encargado de almacén de floristería, no dejes escapar esta oportunidad.
Objetivos
de Curso almacén floristería
Entre los objetivos del curso almacen floristeria destacan: - Programar la compra de materiales, materias primas y productos y la contratación de servicios externos, describiendo el proceso y las condiciones en que se realiza. - Relacionar y describir las materias primas y materiales que abastecen una floristería. - Describir los mercados de flor y plantas, indicando la tipología de las empresas productoras e intermediarias. - Explicar los principales canales de distribución de materias primas, materiales y productos. - Describir sistemas de negociación de precios de materias primas, materiales, productos y servicios ofertados a la floristería. - Analizar sistemas de reposición de existencias y control de «stocks» habitualmente utilizados en floristería. - Coordinar la logística, producción y servicios de la empresa de floristería analizando y describiendo los diferentes sistemas de optimización de los recursos. - Identificar los productos, materias primas y materiales susceptibles de ser almacenados y los requisitos de almacenaje para su óptima conservación y mantenimiento. - Describir los sistemas de organización y distribución de materiales, materias primas y productos en los distintos departamentos de la floristería. - Describir sistemas de optimización del proceso de producción de la floristería según carga de trabajo, tiempos, personal, objetivos, entre otros. - Describir el proceso de control de calidad y supervisión de los artículos expuestos, encargos, trabajos realizados y servicios prestados propios de floristería. - Describir el sistema de mantenimiento de plantas en floristería, enumerando las labores culturales a realizar.
Salidas profesionales
de Curso almacén floristería
Una vez finalizada la formación en el presente curso habrás adquirido los conocimientos y habilidades que aumentarán tus oportunidades laborales como Encargado/a de almacén de floristería.
Para qué te prepara
el Curso almacén floristería
Gracias al curso almacen floristeria podrás adquirir los conocimientos necesarios para trabajar en empresas del sector, especializándote en las tareas propias de los departamentos de comercialización y distribución de flores y plantas.
A quién va dirigido
el Curso almacén floristería
Este curso almacen floristeria se dirige a profesionales del ámbito agrario, más concretamente a los relacionados con el arte floral y gestión de las actividades de floristería, y en general a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la programación y coordinación de la compra, logística, producción y servicios de floristería.
Metodología
de Curso almacén floristería
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso almacén floristería

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el temario en PDF
  1. Realización de pedidos comerciales.
  2. Materiales, materias primas y productos de floristería.
  3. Funcionamiento de los mercados de flores y plantas (internacionales, nacionales y locales).
  4. Canales de distribución y aprovisionamiento:
  5. - Empresas productoras.

    - Empresas intermediarias.

    - Grupos y centrales de compra.

  6. Ferias y eventos de compra:
  7. - Tipos de ferias (internacionales, nacionales, locales).

    - Aprovechamiento.

    - Rentabilidad.

  8. Técnicas de compra y negociación de precios.
  9. Sistemas de pago y financiación de compras (letra de cambio, pagaré, cheque, entre otros).
  10. Históricos de compra, venta y curvas de demanda.
  11. Servicios externos asociados a la actividad:
  12. - Tipos de servicios externos (gestión contable, servicio de reparto, transmisión floral, entre otros).

    - Gestión de servicios externos.

    - Tipos de contratos de servicios

  13. Programación de compras.
  14. Programación de la contratación de servicios externos.
  1. Almacenaje de productos, materias primas y materiales:
  2. - Técnicas de protección y conservación de los insumos.

    - Organización y distribución de departamentos (taller, almacén, entre otros).

  3. Manejo de stocks:
  4. - Tipos de stocks (stock mínimo o de seguridad, stock de temporada, entre otros).

    - Funciones

  5. Programas informáticos de control de stocks.
  6. Tipos de inventarios.
  7. Métodos de valoración de existencias (método LIFO, método FIFO, entre otros).
  8. Cálculo de existencias y sistemas de reposición simple.
  9. Evaluación de inventarios.
  10. Interpretación y manejo de históricos de compra, venta y curvas de demanda.
  1. Organización del trabajo en fechas señaladas:
  2. - Festivos y otras fechas especiales (San Valentín, Día de la madre, Día de todos los santos, entre otros).

    - Materiales específicos.

    - Distribución del espacio de trabajo.

    - Servicios asociados (servicio de reparto, transmisión de flor, entre otros).

  3. Programación de los procesos de producción:
  4. - Previsión de las necesidades de producción (personal, medios, espacio de trabajo, entre otros).

    - Optimización de los recursos disponibles.

    - Temporalización de la producción.

    - Elaboración de formularios y hojas de trabajo.

  5. Programación y supervisión de los encargos o trabajos solicitados:
  6. - Análisis de las características del trabajo.

    - Asignación del encargo al departamento o personal correspondiente.

    - Supervisión del encargo antes de su expedición.

    - Programación de la ruta de reparto.

  7. Servicio de mantenimiento de plantas a domicilio:
  8. - Documentos relacionados con el mantenimiento de plantas (control de albaranes, hojas de trabajo, entre otros).

    - Contratos de mantenimiento de plantas (requisitos y características).

    - Programación y planificación del servicio de mantenimiento de plantas (personal, materiales, productos, entre otros).

    - Supervisión de los trabajos de mantenimiento.

  9. Control de Calidad:
  10. - Sistemas de control de calidad del producto y servicio prestado.

    - Aplicación de la Norma UNE 175001-5.

  1. Concepto de cliente.
  2. Tipologías de clientes y consumidores.
  3. Comportamientos de compra y vías de comunicación (presencial, telefónica, entre otros).
  4. Técnicas de venta y atención al público:
  5. - Recepción del cliente.

    - Análisis de las necesidades del cliente.

    - Técnicas de argumentación.

    - Técnicas de presentación de precios.

    - Formas de cierre de venta.

    - Técnicas de despedida.

  6. Comportamiento e imagen personal del vendedor.
  7. Técnicas de motivación del cliente.
  8. Estrategias para la atención telefónica.
  9. Métodos y sistemas de fidelización de clientes.
  10. Entrevista comercial.
  11. Gestión de quejas y reclamaciones:
  12. - Tipos de quejas y reclamaciones (respecto a las mercancías o servicios adquiridos, el personal de venta o la política de la tienda).

    - Técnicas de resolución de conflictos.

    - Hojas de reclamaciones.

    - Sistema arbitral de consumo.

    - Derechos de los consumidores.

    - Asistencia post-venta.

    - Gestión y cumplimentación de garantías comerciales.

  13. Simulación del proceso de atención al cliente.
  14. Realización de entrevistas comerciales.
  15. Resolución de una reclamación o queja.
  1. Técnicas utilizadas en los procesos del departamento comercial.
  2. Técnicas de gestión de pedidos (elaboración de formularios de pedidos y hojas de trabajo).
  3. Métodos de arqueo de caja y cierre.
  4. Sistemas de pago (contado, venta aplazada, crédito, entre otros).
  5. Modalidades de financiación de compras.
  6. Valoración de artículos y productos:
  7. - Tipos de costes asociados.

    - Cálculo de costes.

    - Cálculo del margen bruto.

    - Cálculo de costes unitarios.

    - Cálculo de rentabilidades.

  8. Control del funcionamiento del departamento comercial de la floristería:
  9. - Dotación de caja y documentación necesaria.

    - Revisar precios y actualizar catálogos.

    - Supervisar hojas de pedido y hojas de trabajo.

    - Aprovisionar sala de exposición y zona de ventas.

    - Efectuar arqueo y cierre de caja.

  10. Redes de transmisión floral:
  11. - Funcionamiento del sistema.

    - Tipos de agentes.

    - Mecanismos utilizados.

    - Normativa aplicable.

  12. Elaboración y estructuración de un catálogo de floristería, estableciendo las tarifas de precios de los artículos.
  1. Gestión de la actividad de floristería: cálculo de costes.
  2. Contabilidad básica:
  3. - Conceptos básicos de contabilidad (masas patrimoniales, cuentas, entre otros).

    - Interpretar balances y cuentas de pérdidas y ganancias.

    - Programas informáticos de gestión.

  4. Relaciones Laborales:
  5. - Conceptos retributivos del personal.

    - Nóminas.

    - Seguridad Social.

    - Tipos de contratos laborales.

  6. Contratación de seguros.
  7. Conceptos impositivos básicos:
  8. - Clases de tributos.

    - Impuestos indirectos (tipos de IVA, IGIC, entre otros).

  9. Financiación de la actividad:
  10. - Fuentes de financiación.

    - Negociación con entidades financieras.

    - Tipos de créditos.

    - Gestión financiera de la empresa.

    - Gestión de subvenciones.

  11. Creación de una empresa:
  12. - Tipos de empresas (autónomo, sociedades limitadas, sociedades laborales, entre otros).

    - Formas de asociación empresarial y asociacionismo empresarial.

    - Tipos de trámites ante administraciones públicas (Hacienda, Seguridad Social, administraciones locales, entre otros).

  1. Normativa sobre protección de datos de carácter personal.
  2. Normativa sobre defensa de los consumidores y usuarios.
  3. Normativa sobre prevención de riesgos laborales.
  4. Normativa sobre protección del medio ambiente.

Titulación de Curso almacén floristería

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso Almacén Floristería

Las tradiciones florales tienen una gran importancia en nuestro país. Si eres una persona interesada en esta industria y te gustaría formarte como encargado de almacén de floristería, estás en el sitio indicado.

¿Qué es una floristería?

Una floristería es el comercio especializado en la venta de plantas y flores, generalmente para decorar. A diferencia, por ejemplo, de un vivero, una floristería no suele vender plantas de exterior muy grandes o con el objetivo de recolección, como árboles frutales. Además, las floristerías también suelen disponer de servicios de decoración personalizados para eventos como bodas o cumpleaños. A través del asesoramiento de un especialista, podrás escoger en base a tu presupuesto las mejores opciones.

¿Qué se vende en una floristería?

Existen miles de especies de plantas y flores en el mundo. Sin embargo, dependiendo de la zona, en las floristerías venderán unas u otras. Algunas como rosas, tulipanes, petunias, orquídeas, pensamientos, geranios o violetas son de las más comunes y vendidas, tanto solas como confeccionadas en ramos.

La logística en el sector de la flor

La logística del sector floral, tanto el almacenamiento como la distribución de flor cortada y planta ornamental, está sujeta a unas exigencias bastante altas, pues el consumidor final demanda un producto en perfectas condiciones.

Actualmente, la principal problemática que atosiga a las cooperativas y familiares dedicados al sector de la flor son los bajos precios de los países productores del tercer mundo. Para competir con ellos, la industria está invirtiendo en promoción y, sobre todo, en nuevas tecnologías dirigidas a mejorar la conservación del producto, en almacenamiento y transporte. Se trata, en definitiva, de alargar la vida y la frescura de unos artículos que pretenden destacar por su belleza.

En el caso de la denominada flor cortada, el esplendor es especialmente corto y perecedero. Desde el momento en que se cosechan, la rosa, el clavel o el jazmín están destinadas a marchitarse. El reto de la industria que se dedica al cultivo y comercialización de estos pequeños y frágiles oasis es conseguir que el deterioro llegue lo más tarde posible.

Curso Almacén Floristería

Las flores en Internet

Otra de las cuestiones que actualmente preocupan a productores y distribuidores es la apertura de nuevos canales de comercialización. En este caso, la venta de flores por internet está cobrando especial protagonismo por los siguientes motivos:

  • Permite el aumento de la oferta, con la introducción de productos que tienen menos popularidad y que los mayoristas no se arriesgan a comprar.
  • Flexibiliza los horarios para la realización de transacciones.
  • Elimina intermediarios que encarecen el producto.
  • Impide el concepto de volumen mínimo de pedido y garantiza una mejor información.

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