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4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Marta

ALICANTE

Opinión sobre Especialista en Chat de Voz Sobre IP

Me ha parecido un curso muy completo. Lo recomiendo mucho

María

BURGOS

Opinión sobre Especialista en Chat de Voz Sobre IP

Me recomendaron este curso porque tenía un temario muy completo y al final lo he terminado recomendando yo a otras personas. Me ha gustado mucho.

Juan

SEVILLA

Opinión sobre Especialista en Chat de Voz Sobre IP

Me ha gustado mucho este curso. Es un curso muy completo en el que toda la información que dan es de gran utilidad

Pedro

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Opinión sobre Especialista en Chat de Voz Sobre IP

Ya he hecho varios cursos de Euroinnova y salgo muy contento de todos ellos. Me gusta mucho la manera que tienen de enseñar y los precios son muy asequibles. Lo recomiendo mucho.

Javier

GUADALAJARA

Opinión sobre Especialista en Chat de Voz Sobre IP

Me ha parecido un curso muy completo y en el que se aprende mucho. La manera en que los profesores imparten las materias me gusta mucho, ya que lo hacen de manera que todo el contenido se entienda de manera clara.
* Todas las opiniones sobre Especialista en Chat de Voz Sobre IP, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso chat de voz sobre IP

CURSO CHAT DE VOZ SOBRE IP. Recibe la mejor formación con Euroinnova International Online Education, realiza este curso, da el salto profesional que tanto mereces y comienza a destacar profesionalmente. Estudia de manera cómoda con nuestro método E-Learning, desde casa y sin horarios. ¡Te esperamos!

Resumen salidas profesionales
de Curso chat de voz sobre IP
En un mundo cada vez más digital y globalizado la comunicación se hace cada vez más importante. Hoy día existen multitud de formas de comunicación a través de internet, pero una de las más directas sean seguramente la VOIP o chat de voz sobre IP. Esto nos permitirá comunicarnos con otras personas en tiempo real y haciendo uso de internet., sin que esto nos provoque un coste adicional como pueda ser una llamada telefónica haciendo uso del sistema tradicional. Con el presente curso de Especialista en Chat de Voz Sobre IP obtendrá los conocimientos necesarios para poder conocer el protocolo de voz sobre IP (VOIP), lo cual puede ser una buena base para desarrollar aplicaciones que hagan uso de este protocolo como ya hacen TeamSpeak, Discord, etc...
Objetivos
de Curso chat de voz sobre IP
- Conocer el teorema de NYQUIST. - Conocer el protocolo H.323 - Conocer cuales son los problemas de la configuración de la voz sobre IP. - Productos y servicios de la voz sobre IP.
Salidas profesionales
de Curso chat de voz sobre IP
Técnico en comunicaciones / Desarrollador en comunicaciones
Para qué te prepara
el Curso chat de voz sobre IP
El presente Especialista en Chat de Voz Sobre IP le proporcionará los conocimientos necesarios para conocer en profundidad los aspectos técnicos de las comunicaciones sobre chat de voz haciendo uso de VozIP (VOIP).
A quién va dirigido
el Curso chat de voz sobre IP
El presente curso está dirigido a todos aquellos profesionales del mundo de las telecomunicaciones que quieran ampliar sus conocimientos en el uso de la voz ip (VOIP)
Metodología
de Curso chat de voz sobre IP
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso chat de voz sobre IP

Titulación de Curso chat de voz sobre IP

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso Chat de Voz Sobre IP

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El Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP) es una tecnología la cual nos permite poder realizar llamadas de voz dándole uso a una red de datos en lugar de una línea telefónica tradicional, es decir, es la tecnología que permite a cualquier persona realizar llamadas telefónicas a través de una conexión a internet.

CURSO CHAT DE VOZ SOBRE IP

Ejemplos de aplicaciones de chat de voz sobre IP

Son muchas las aplicaciones que podemos encontrar sobre el chat de voz sobre IP, pero estas son algunas de las más conocidas:

  • Skype: se trata de una de las aplicaciones más conocidas contando con un gran número de usuarios. Esta nos da la posibilidad de realizar llamadas ya sean solo de audio o también de vídeo. Se trata de una multiplataforma en la que no solo se puede llamar, también se pueden mandar mensajes de manera instantánea y gratuita con potros usuarios de esta misma plataforma.
  • Viber: esta plataforma es muy parecida a la anterior, ya que te da la posibilidad de hacer llamadas por todo el mundo, al mismo tiempo que chatear con otros usuarios de la misma plataforma. Esta también es uy popular, pero no tanto como la otra porque, en América, esta aplicación no es muy conocida.
  • ANIX: se trata de un asistente de voz tanto visual como de mensajería con Inteligencia Artificial. Se trata de una aplicación que atienden las consultas a sus clientes. Al tener uso de la voz y el chat en vivo, los clientes también tienen la posibilidad de conectarse de manera inmediata a los distintos agentes de soporte en vivo, mientras que, estos movimientos de los agentes de soporte, son reflejados a través de un avatar.

Beneficios de la telefonía VoIP

Podemos considerar que el chat de voz sobre IP nos ofrece muchas más posibilidades que el sistema de telefonía tradicional y, es por eso, por lo que también podemos encontrar una gran cantidad de beneficios, algunos de dichos beneficios son los siguientes:

  • Más por menos: debemos tener en cuenta que VoIP funciona con una conexión de banda ancha y es por ello por lo que elimina la necesidad de hardware adicional como PBX.
  • Mayor escalabilidad: este es otro de los aspectos del que pueden salir beneficiados las empresas. Los distintos esquemas de ingeniería social, se considera uno de los mayores que se utilizan para poder acceder y utilizar información confidencial de la empresa.
  • Mejor calidad de voz: en lo referido a las llamadas VoIP se considera que tienen una mejor calidad de voz si lo comparamos con otros sistemas telefónicos.
  • Multitarea: se trata de una de las características adicionales de las llamadas VoIP. Es la capacidad que se tiene de poder compartir otro tipo de elementos además de la voz, ya que, cuando usamos VoIP, aparte de las llamadas, también podemos enviar documentos y hay medios para una conversación más interactiva.

Diferencia entre telefonía VoIP y la telefonía tradicional

Una de las principales diferencias que encontramos entre la telefonía tradicional y la telefonía VoIP es que, esta última, actúa como si de un servicio telefónico tradicional se tratase. La telefonía VoIP hace uso de internet tanto para recibir llamadas como para realizarlas, mientras que, la telefonía tradicional hace uso de la red telefónica pública conmutada tradicional.

En resumen, mientras las líneas fijas hacen uso de una gran cantidad de cables de fibra óptica para poder transmitir el sonido, la telefonía VoIP hace uso de internet ya que hace las llamadas se realizan a través de Wi-Fi, datos móviles o banda ancha en lugar de una línea telefónica física.

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